Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік icon

Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік




Скачати 40.14 Kb.
НазваНаказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік
Дата конвертації10.08.2013
Розмір40.14 Kb.
ТипНаказ




ВОВЧАНСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ

ВІДДІЛ ОСВІТИ


НАКАЗ


Вовчанськ


08.01.2013 № 04

Про стан роботи зі зверненнями громадян

за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік



На виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», наказу Головного управління освіти і науки Харківської обласної державної адміністрації від 27.01.2012 №53 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2011 року та завдання на 2012 рік» відділом освіти Вовчанської районної державної адміністрації проводилася певна робота зі зверненнями громадян упродовж 2012 року.

У попередньому календарному році до відділу освіти надійшло 5 звернень громадян, що на 54,55% менше за відповідний показник 2011 року (у 2011 році – 11 звернень). Із них через органи влади надійшло 4 звернення (80,0%), через уповноважену особу – 1 звернення (20,0%).

На відміну від 2011 року за видами звернень переважають заяви та клопотання (3 звернення; 60,0%). Скарг надійшло 2 (40,0%) проти 10 (90,91%) у 2011 року.

Продовжують домінувати у 2012 році індивідуальні звернення (4 звернення; 80,0%), колективних звернень надійшло лише 1 (20,0%). У 2011 році усі звернення до відділу освіти були індивідуальними.

Аналіз надходження звернень у 2012 році за соціальним станом авторів свідчить про те, що найбільша кількість їх надійшла від працівників бюджетної сфери (3 звернення; 60,0%). У 2011 році більшість звернень надійшла від робітників (5 звернень; 45,45%) та працівників бюджетної сфери (2 звернення; 18,18%).

За результатами розгляду звернень у 2012 році варто констатувати, що на 60,0% звернень було надано роз’яснення, 40,0% звернень вирішено позитивно.

Актуальними залишаються питання етики та моральної поведінки учасників навчально-виховного процесу (20,0%), відкриття закладів освіти (20,0%). Інші питання розглядалися у 60,0% звернень.

У порівнянні з 2011 роком зменшилася кількість звернень від Вовчанської гімназії №1 (на 4). Водночас у 2012 році збільшилася кількість звернень від Вовчанської ЗШ №7 (на 2). Окрім того, надійшли звернення від Хотімлянської ЗШ та Гонтарівської ЗШ, яких не було у 2011 році.

Порушень термінів розгляду звернень у 2012 році не було. Відділом освіти були створені умови для участі заявників у перевірці наданих ними звернень, можливості ознайомитися із матеріалами перевірок.

Начальником відділу освіти проводиться особистий прийом громадян відповідно до встановленого графіку.

Під час проведення особистого прийому головою Вовчанської районної державної адміністрації начальник відділу освіти, як правило, присутній й надає відповідні роз’яснення з питань, які порушуються.

Відділом освіти вживаються заходи щодо безумовного виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» стосовно недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих відповідей, із порушенням установлених законодавством термінів, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам. З метою вдосконалення роботи щодо неухильного виконання норм чинного законодавства про звернення громадян, забезпечення реалізації конституційних прав громадян на інформацію та звернення, обов’язкове отримання обґрунтованої відповіді відділом освіти питання роботи зі зверненнями громадян обговорювалося на нараді директорів шкіл 30.10.2012, протокол № 8. За результатами розгляду даного питання керівників навчальних закладів зобов’язано виконати 4 доручення.

Відділ освіти Вовчанської районної державної адміністрації тримає на постійному контролі виконання законодавчих актів щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення.

З метою забезпечення реалізації конституційних прав громадян на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм чинного законодавства про звернення громадян

НАКАЗУЮ:


1. Заступнику начальника відділу освіти, керівникам структурних підрозділів відділу освіти, директорам навчальних закладів району:

1.1. Забезпечити дотримання вимог Конституції України та Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» шляхом:

  • створення умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень;

  • посилення контролю за ходом розгляду звернень громадян;

  • притягнення винних осіб у встановленому порядку до відповідальності, у тому числі до дисциплінарної, за неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян.

Упродовж 2013 року

1.2. Проводити аналітичну роботу щодо причин заяв та скарг громадян, окремих проблем, що порушуються у зверненнях.

Упродовж 2013 року

2. Директорам навчальних закладів району:

2.1. Забезпечити дотримання вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348, а також застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858.

Упродовж 2013 року

2.2. Щомісяця, з урахуванням кількості звернень із початку року, проводити аналіз і узагальнення питань, що порушуються у зверненнях громадян, особливо повторних і колективних, виявляти причини, що їх породжують, вживати заходів для розв’язання найбільш актуальних проблем.

До 03 числа наступного місяця

3. Контроль за виконанням даного наказу покласти на заступника начальника відділу освіти Вовчанської РДА Шмакову Л.О.


Начальник відділу освіти Ю.М.Омельченко

Шмакова, 4-34-22




Схожі:

Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconНаказ №45 Про виконання рішень колегії відділу освіти від 27. 02. 2013 року
Розглядати питання про стан роботи із зверненнями громадян на педагогічних радах та виробничих нарадах
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconДовідка про стан роботи зі зверненнями громадян в районній державній адміністрації за 9 місяців 2013 року
Лютого 2008 року №109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до...
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconІнформація про роботу із зверненнями громадян в Заставнівській районній державній адміністрації за 2012 рік
Про вдосконалення організації роботи із зверненнями громадян до органів виконавчої влади”
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconДовідка про роботу зі зверненнями громадян Городенківської районної державної адміністрації за 2012 рік Реалізуючи вимоги Закону України «Про звернення громадян»
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі в райдержадміністрації, виконавчих комітетах міської, селищної...
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconДовідка про роботу із зверненнями громадян районної державної адміністрації за 2013 рік Реалізуючи вимоги Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі в райдержадміністрації, виконавчих комітетах міської, селищної...
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconРозпорядження 02 лютого 2012 року №107 Про стан виконання відділами, управліннями та іншими структурними підрозділами райдержадміністрації Закону України «Про звернення громадян»
За результатами роботи 2011 року управлінням, відділам райдержад-міністрації, виконкомам селищної та сільських рад проаналізувати...
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconБлизнюківська районна державна адміністрація
Про стан роботи із зверненнями громадян в районній державній адміністрації за І півріччя 2013 року
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconПлан роботи районної державної адміністрації на І півріччя 2013 року
Про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2012 рік відповідно до Указу Президента України від 07. 02. 2008 року №109/2008
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconНаказ №10 Про організацію роботи зі зверненнями громадян
Дворічанської райдержадміністрації від 05. 05. 2010р. №135 «Про вдосконалення роботи зі зверненнями громадян»
Наказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік iconАналітична довідка про підсумки розгляду звернень громадян за 2013 рік у чернігівській районній раді Запорізької області організація роботи зі зверненнями громадян здійснюється
Міністрів України від 19. 01. 2011 №26 «Про внесення змін до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©te.zavantag.com 2000-2017
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи