39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік icon

39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік




Скачати 44.46 Kb.
Назва39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік
Дата конвертації23.03.2014
Розмір44.46 Kb.
ТипРозпорядження






КРАСНОКУТСЬКА РАЙОННА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ

ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

РОЗПОРЯДЖЕННЯ




Краснокутськ




від

"

03

"

лютого

2014 року



39



Про підсумки роботи зі зверненнями

громадян, які надійшли до районної

державної адміністрації за 2013 рік





З метою забезпечення реалізації конституційних прав громадян на звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм чинного законодавства про звернення громадян, ураховуючи рішення спільного засідання колегії районної державної адміністрації та зборів адміністративно - господарського активу району, керуючись статтями 6, 39 Закону України «Про місцеві державні адміністрації»:


1. Першому заступнику голови, заступникам голови районної державної адміністрації:

1.1. Забезпечити безумовне дотримання графіків особистого прийому громадян, у тому числі виїзного прийому.

1.2. Установити особистий контроль за ходом розгляду звернень громадян структурними підрозділами райдержадміністрації, підприємствами, установами та організаціями, недопущенням надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей на звернення громадян, додержанням вимог чинного законодавства при їх розгляді.

1.3. Забезпечити належну взаємодію райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування з метою оперативного і всебічного вирішення в межах повноважень питань, які порушуються у зверненнях громадян.

1.4. Звертати особливу увагу на вирішення питань, які порушуються у зверненнях соціально-незахищених верств населення, виключити факти бюрократичного та байдужого ставлення до потреб громадян, безпідставної відмови в задоволенні законних вимог заявників, проявів упередженості, халатності та формалізму при розгляді звернень.

1.5. Вжити додаткових заходів щодо вдосконалення роботи із зверненнями громадян, приділити особливу увагу організації систематичних зустрічей із населенням.


2. Керівнику апарату районної державної адміністрації Назаровій С.В.

2.1. Вжити заходів щодо вдосконалення практики розгляду та аналізу звернень громадян, що надходять до райдержадміністрації.

2.2. Забезпечити систематичний контроль за проведенням особистого і виїзного прийму громадян заступниками голови райдержадміністрації.

3. Керівникам управлінь, відділів та інших структурних підрозділів районної державної адміністрації:

3.1.  Забезпечити:

- дотримання вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 №348, та застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858;

- дотримання термінів розгляду звернень громадян, що встановлені законодавством, зокрема надання у п’ятнадцятиденний термін відповідей на звернення, які не потребують додаткового вивчення;

- дотримання вимог чинного законодавства та доручень керівництва райдержадміністрації під час підготовки відповідей за результатами розгляду звернень громадян, які перебувають на контролі;

- недопущення фактів формального підходу до роботи з розгляду звернень, що надходять до районної державної адміністрації;

3.2. Вживати заходи для розв’язання актуальних питань, що порушуються у зверненнях громадян, приділяючи особливу увагу зверненням з урядової телефонної «гарячої лінії».

3.3. Посилити роботу щодо виявлення та усунення причин, які спонукають громадян повторно звертатися до органів влади вищого рівня, підвищити рівень аналітичної роботи.

3.4. Провести аналітичну роботу із зверненнями громадян щодо виявлення найбільш актуальних проблем, виявлення причин, що зумовлюють надходження звернень громадян до районної державної адміністрації.


4. Завідувачу сектору по роботі зі зверненнями громадян апарату районної державної адміністрації Юхно І.В.:

4.1. Посилити вимогливість до відповідальних працівників щодо дотримання термінів розгляду звернень, установлених законодавством та вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян.

4.2. Щомісяця, з урахуванням кількості звернень громадян з початку року, проводити аналіз та узагальнення питань, що порушуються у зверненнях громадян, особливо повторних і колективних, виявляти причини, що їх породжують.

4.3. Надавати методичну та практичну допомогу управлінням, відділам та іншим структурним підрозділам районної державної адміністрації, виконавчим комітетам місцевих рад щодо виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» і Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

4.4. Забезпечити систематичне оприлюднення інформації про роботу із зверненнями громадян в райдержадміністрації у засобах масової інформації та на офіційному веб-сайті районної державної адміністрації.


Запропонувати сільським та селищним головам вжити аналогічних заходів.


5. Керівникам структурних підрозділів районної державної адміністрації про хід виконання розпорядження інформувати сектор по роботі зі зверненнями громадян апарату районної державної адміністрації до 07 липня 2014 року.


6. Сектору по роботі зі зверненнями громадян апарату районної державної адміністрації (Юхно І.В.) про хід виконання розпорядження інформувати голову районної державної адміністрації через сектор контролю апарату районної державної адміністрації до 10 липня 2014 року.


7. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керівника апарату районної державної адміністрації Назарову С.В.


Голова районної

державної адміністрації В.М. ЕЧКЕНКО


. /




Схожі:

39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconДовідка до спільного засідання колегії районної державної адміністрації та зборів адміністративно-господарського активу району
«Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації протягом 2011 року»
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconВитяг з протоколу №2 спільного засідання колегії краснокутської районної державної адміністрації та зборів адміністративно- господарського активу району
Про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до районної державної адміністрації за 2011 рік
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconПорядок денний спільного засідання колегії районної
Про хід виконання рішення спільного засідання колегії районної державної адміністрації та зборів адміністративно-господарського активу...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconРозпорядження голови районної державної адміністрації 26. 04. 2013 №217 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян у районній державній адміністрації за І квартал 2013 року Відповідно до Закону України «Про звернення громадян»
Влади та органів місцевого самоврядування районною державною адміністрацією, виконавчими комітетами селищної та сільських рад проводилися...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconМ. Волочиськ
Про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до районної державної адміністрації та органів місцевого самоврядування...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconДовідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Краснокутської районної державної адміністрації, районної ради та органів місцевого самоврядування протягом 2013 року
Лютого 2008 року №109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconВитяг з протоколу №4 спільного засідання колегії районної державної адміністрації та зборів адміністративно- господарського активу району від «24» липня 2013 року
У порядку контролю питання: «Про хід виконання рішення спільного засідання колегії районної державної адміністрації та зборів адміністративно-господарського...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconНаказ №04 Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2012 року та завдання на 2013 рік
Харківської обласної державної адміністрації від 27. 01. 2012 №53 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2011 року...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconРозпорядження 18. 02. 2013 Валки №22 Про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2012 рік
...
39 Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, які надійшли до районної державної адміністрації за 2013 рік iconДовідка про роботу із зверненнями громадян районної державної адміністрації за 2013 рік Реалізуючи вимоги Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі в райдержадміністрації, виконавчих комітетах міської, селищної...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©te.zavantag.com 2000-2017
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи